Login y Signup es necesario si desea utilizar TeraBox y sus servicios. TeraBox es una de las plataformas de almacenamiento en la nube más populares donde los usuarios pueden crear sus propias cuentas de forma gratuita y obtener acceso a hasta 1 TB de almacenamiento gratuito en la nube. Sin embargo, algunos usuarios se enfrentan a problemas al iniciar sesión en la aplicación móvil TeraBox así que aquí están las directrices completas para solucionar este problema.
¿Cómo solucionar el problema de inicio de sesión de TeraBox?
Podría haber varias razones posibles por las que no puede iniciar sesión en su cuenta TeraBox por lo que no es posible explicar todas estas razones en un párrafo. Por lo tanto, hemos compartido todas las cuestiones en los títulos junto con su solución para solucionar el problema. Por lo tanto, desplácese hacia abajo un poco para explorar todas las razones y sus soluciones.
Comprobar la conexión a Internet
En primer lugar, debes comprobar tu conexión a Internet. A veces, la red móvil no funciona correctamente o podría haber un problema con su proveedor de Internet, por lo que abrir una aplicación de medios sociales o buscar cualquier cosa en el navegador web para ver si el Internet está funcionando correctamente o no.
Utilice la versión actualizada de la aplicación
Es posible que no haya actualizado la aplicación a la última versión y que puede estar causando problemas, así que asegúrese de que está utilizando la versión actualizada de la aplicación. Si utilizas la aplicación oficial de TeraBox, compruébala en Google Play Store y si utilizas la versión modificada de la aplicación, haz clic aquí para comprobar la versión estable actual.
Reinicia tu dispositivo
Si hay algún fallo o error menor, se solucionará simplemente reiniciando el dispositivo.
Desactivar VPN o Proxy
Si has activado alguna VPN o Proxy, asegúrate de que está desactivada porque TeraBox está restringido en algunas zonas y si utilizas una VPN de las zonas restringidas, esta aplicación no funcionará en tu dispositivo.
Borrar caché y datos de la aplicación
Navega hasta los Ajustes de tu dispositivo, desplázate un poco hacia abajo y haz clic en «Aplicaciones», selecciona «Gestión de aplicaciones», busca «TeraBox» para encontrar la aplicación, haz clic en ella y pulsa en la sección «Almacenamiento» para borrar la caché y los datos. Ahora, relanza la aplicación, permite todos los permisos e intenta acceder de nuevo.
Reinstala la aplicación
Es posible que hayas cometido algún error durante el proceso de instalación o que la aplicación se haya dañado durante la instalación debido a alguna razón, así que simplemente elimina la aplicación e instálala de nuevo con una conexión a Internet estable.
Comprobar credenciales de la cuenta
Asegúrese de introducir los datos de acceso correctos. La dirección de correo electrónico/número de teléfono y la contraseña deben ser correctos. Si introduce datos de acceso incorrectos, aparecerá un mensaje en la pantalla indicando que el nombre de usuario o la contraseña no coinciden.
Compruebe la compatibilidad del dispositivo
Si tu dispositivo no es compatible con la aplicación TeraBox, es posible que tengas problemas para iniciar sesión. Si esta aplicación está disponible en Google Play Store, entonces es compatible.
Cuenta Suspendida
Tu cuenta de TeraBox puede ser suspendida y esa podría ser una de las razones por las que no puedes acceder a tu cuenta. Si eres un usuario gratuito y tu cuenta de TeraBox ha sido suspendida, no hay solución para solucionar este problema. Sin embargo, puedes intentar ponerte en contacto con el soporte y explicarles tu problema, pero es muy raro que levanten la suspensión de la cuenta, ya que tu cuenta sólo se suspenderá si has subido algún archivo ilegal o sospechoso que vaya en contra de la privacidad de Terabox.
Contactar con Soporte
Después de todos los métodos anteriores, si todavía no puede iniciar sesión en Terabox, entonces no hay ningún problema de su parte, por lo que la única manera de solucionar este problema es ponerse en contacto con el equipo de soporte de TeraBox.
